Quelle compagnie aérienne pour partir au Japon ?
Quel vol en avion vers Tokyo Narita / Haneda, aéroport Osaka Kansai...
Il existe évidemment plusieurs compagnies aériennes qui volent vers les différents aéroports du Japon. Bien qu’il existe quelques classements plus ou moins indépendants qui notent le confort, les prestations ou la sécurité de telle ou telle compagnie, rien ne vaut le témoignage d’une personne ayant volé autour de vous.
C’est ce que je vous propose de faire sur cette page, et je compte sur vous pour me compléter avec vos propres expériences dans les commentaires ! Une petite précision avant de commencer : toutes les compagnies testées l’ont été en classe économique (malheureusement !).
Ah et pour répondre à la grande question : généralement je réserve mes billets d’avion pour le Japon sur Expedia !
Air France
Testée en 2003 sur un vol direct. Je m’en souviens comme une compagnie assez standard : les sièges ne sont pas très larges, les plateaux-repas pas très copieux, le personnel pas plus aimable qu’il faut. Air France a plusieurs vols quotidiens vers le Japon depuis Paris et vers Tokyo en vol direct, ils ne sont pas hors de prix et la qualité de la prestation est correcte sans être exceptionnelle.
Ils disposent d’un personnel majoritairement français, accompagné d’au moins un membre de l’équipage de nationalité japonaise. Vous pouvez donc communiquer avec eux en français, ce qui peut en rassurer certains.
Depuis septembre, 2010, ils proposent un vol quotidien Paris-Tokyo en A380 que j’aimerais beaucoup essayer.
Les japonaises : JAL et ANA
Je n’ai pas eu l’opportunité de tester Japan AirLines et All Nippon Airways jusqu’à présent, pour la simple et bonne raison qu’elles sont souvent un cran plus chères que les compagnies concurrentes. Elles proposent des vols directs depuis Paris mais ont l’avantage de souvent proposer des atterrissages à l’aéroport de Haneda, beaucoup plus proche de Tokyo que Narita.
Certains voyageurs au Japon les apprécient car elles mettent dans l’ambiance dès le départ : le personnel est japonais et la qualité de service suit les bonnes habitudes nippones envers la clientèle.
British Airways
Testée en 2010, sur un vol vers Tokyo en passant par Londres. Il s’agissait d’une promotion très intéressante (moins de 540€) achetée 6 mois à l’avance mais qui est finalement tombée en pleine période de grève du personnel. Heureusement, cela n’a pas influé sur les vols, sinon dans le faible remplissage des avions, mais ce ne peut être qu’une bonne nouvelle.
Le personnel est britannique, donc avec ce flegme caractéristique. Je me souviens d’un équipage assez agréable. En revanche, les plateaux-repas n’étaient pas d’une qualité exceptionnelle.
Prévoyez un petit moment pour l’escale à Londres car les contrôles sont stricts et la file d’attente n’avance pas très vite.
Alitalia
Testée le plus récemment pour venir à Tokyo. Compagnie choisie encore une fois pour une question de budget, puisque trouver un vol pour le Japon à 701€ en plein été relève de la très bonne affaire. L’escale s’est faite à Rome.
Compagnie tout à fait standard, tant sur le plan du confort de vol que de la qualité des plateaux-repas ou la disponibilité du personnel de bord. Je n’ai rien de spécial à reprocher à Alitalia, à part peut-être une propreté pas toujours au top.
China Airlines
Testée en 2009. Comme beaucoup de compagnies asiatiques, elles permettent de rallier d’autres aéroports au Japon que ceux de Tokyo, Narita et Haneda. En l’occurrence, j’ai volé sur China Airlines pour faire un Hong-Kong – Okinawa, avec escale prévue à Taiwan (car il s’agit de la compagnie taïwanaise, contrairement à Air China). Ce sont des vols d’une durée d’1h15 à 1h30.
Bonne nouvelle à l’aller puisque nous avons reçu un mail quelques jours avant en nous précisant que le vol avec escale se transformait en vol direct ! Ça a été plus compliqué à l’immigration une fois atterris à Okinawa puisque nous étions en pleine crise de grippe H1N1.
Le retour a été plus laborieux. Le Okinawa-Taipei s’est déroulé sans encombre mais le Taipei-HK a été cauchemardesque car piloté par une personne soit manifestement alcoolique, soit par un enfant de 4 ans, et qui s’est conclu par l’atterrissage le plus brutal qu’il m’ait été donné d’expérimenter (pire qu’à Londres en pleine tempête).
Inutile de dire que je déconseille China Airlines.
Aeroflot
Pas testée personnellement et pour cause… La compagnie russe Aeroflot est peut-être souvent la moins chère pour se rendre à Tokyo, mais elle recueille en grande majorité des commentaires négatifs.
Les vols font escale à Moscou ou Saint-Pétersbourg et d’après beaucoup d’échos, on se croirait en pleine guerre froide. Il me semble qu’il s’agit également d’une des compagnies ayant le plus fort taux de bagages perdus, volés et abîmés.
Après, c’est vous qui voyez.
Et sinon…
J’ai également volé sur plusieurs compagnies américaines et d’autres low-cost en Europe, mais pas vers le Japon donc il n’y a aucun intérêt à vous en parler en l’occurrence. Sachez en revanche que je recommande tout de même les compagnies aériennes classées « A », du genre Cathay, Qatar ou Asiana. Elles disposent généralement d’une flotte récente donc plus spacieuse et confortable, avec une politique de croissance et non de repos sur ses lauriers.
Vérifiez aussi vos aéroports de départ et d’arrivée au moment d’acheter vos billets d’avion. Parfois, il est plus intéressant de partir de province si vous y habitez, même pour quelques dizaines d’€uros de plus. On économise sur le transport vers/à Paris et de l’attente supplémentaire. Au final, ça compte souvent plus qu’une économie de bout de chandelle.
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J’ai testé China Eastern Airlines, mars 2011, Paris, escale à Hong Kong, Osaka, et la même dans le sens du retour et si l’aller était bon, le retour était effectivement assez dur, mais surement plutot a cause des turbulences. Personnel sympa, parlant de préférence le Chinois, et un peu d’Anglais.
Attention, pas d’écrans individuels dans les avions, 10 heures à regarder devant moi, c’est long
J’ai testé Air France en 2009, vol aller-retour très convenable. Les fauteuils n’étaient pas très larges, du coup je n’ai pas beaucoup dormi mais j’ai pu rapporter une bouteille de saké premium de l’avion !
En fait, en dehors des 2 compagnies japonaises qui sont plus chères, aucune ne semble sortir du lot.
J’ai pris 2 fois Alitalia pour faire Marseille / Tokyo avec une escale en Italie. Les tarifs étaient les plus compétitifs sur ce trajet.
La 1ère année (2005) , j’ai récupéré ma valise une semaine après. Heureusement, ça s’est passé au retour.
La seconde année (2008), une valise a été fendue pendant le vol aller…
J’ai une amie qui est passée pas Air France et qui a également eu des problèmes de bagages. Aéroflot a de sérieux challenger
Ah ben merde mon départ pour le 2 septembre est avec China Airlines…. Bon tant pis, au pire j’me refais quelques parties de flightsimulator et jprend les commandes au retour si le pilote n’assure pas un caramel ^^
China est super pour le prix, partir pour 600 euros, je le refais demain des que j’ai l’argent, mais j’avais l’impression que le pilote avait pour consigne de passer a travers les nuages, pas de les contourner :p
Par contre, j’ai vecus l’atterrissage le plus doux de toute ma vie. On etait dans le ciel dans le brouillard, et je sens l’avion qui ralentit ses reacteurs … je me dis : « probleme ? » … non, on avait touche le sol, on etait en bout de piste, j’ai kiffé Le pilote avait mm pas annoncé la descente -_-
Donc mis a part le temps, je n’ai rien a leur repprocher
Pour ma part, je suis parti en mars de cette année sur ANA et j’en ai été entièrement satisfait.
elle m’a fait aussi bonne impression que Emirates lors de mon voyage à kuala lumpur…
j’ai réservé mes billets seulement 2 semaines avant le départ et c’était la moins chère en vol direct (834€).
ce qui, je le concède, n’est pas donné non plus mais avec quelques mauvaises expériences d’escales interminables, je voulais absolument un direct.
sinon, c’était mon premier voyage au Japon et comme tu dis, le personnel entièrement japonais ça met direct dans le bain ! surtout quand on ne parle pas du tout la langue
enfin voilà, c’était juste mes 2 cents sur ANA !
je te souhaite bon voyage et fais nous partager pleins de photos (^^) v
Je partage le même avis à propos d’ANA : qualité de service irréprochable, sans oublier l’amabilité et la disponibilité du personnel. N’ayant connu que les vols à bord du Boeing 747 vieillissant, j’ai hâte de tester le Boeing 777 qui l’a remplacé depuis (petite séquence émouvante pour avoir fait le 2 janvier dernier, le dernier vol du 747).
Pour peu que l’on apprécie aussi le cinéma japonais (sous-titré anglais, si mes souvenirs sont bons), la sélection de films disponibles est généralement suffisamment variée et importante pour s’occuper le temps du vol.
Il peut même arriver que l’on tombe sur du personnel naviguant francophone, mais ça reste tout de même exceptionnel
.
Par contre, il me semble qu’ANA ne propose pas (encore ?) de vols pour Haneda :/.
Bonjour.
Je suis moi même passionnée du Japon, sauf que j’ai poussé un cran au dessous en décidant d’y faire mes études supérieures ^^.
Comme companie aérienne, je recommande scandinavian airlines, qui m’a proposé un aller retour (Genéve-Tokyo) pour 800 euros, escale à Cophenague et un mois et demi au Japon (mais je ne compte pas utiliser le retour). 1 000 euros l’aller simple. Le personnel est très souriant, le service impec. Je ne pourrais pas juger la nourriture, étant malade en avion, j’évite d’y toucher.
Korean Airlines est sympa aussi, en + ils ont un partenariat avec AirFrance qui fait qu’à l’occasion on peut voyager dans un avion de la flotte française.
J’ai pris KLM depuis Genève avec escale à Amsterdam pour arriver à Osaka (KIX) en avril dernier. Boeing 777. Rien à redire : personnel de bord bon, sans fioritures. Repas banals, tous les sièges ont un écran individuel avec un grand choix de films, de musique et d’émissions. A mon retour j’ai fait un petit malaise et j’ai pu rester une heure sur un des siège du personnel de bord, à l’écart des passagers. Les hôtesses ont été attentionnées et gentilles. J’ai eu droit à plein de minis mars et du coca
J’ai pu tester la JAL il y a 2 ans et le voyage a été relativement agréable, ne serait-ce que pour les écrans individuels avec des films récents et sous-titrés en VF si besoin (quand certains films n’étaient pas déjà en VF). Le voyage nous avons couté entre 750 et 800 € avec des billets achetés plus de 6 mois à à l’avance entre le 1er décembre et le 15/12.
Pour le personnel RAS très agréable en Japonais/Fr ou Anglais, les réservations et les éventuels changements de disposition dans l’avion nous ont été annoncées longtemps à l’avance par email et téléphone.
Lors du trajet j’ai trouvé l’avion bruyant et un peu frisquet, pas de bouchon d’oreille disponible pour les voyageurs et la couverture mise à disposition n’a pas vraiment suffit à me réchauffer.
Au retour nous avons utilisé un autre vol que celui prévu et avons été surclassé c’était très agréable tout cet espace, de plus nous étions certainement bien tombé puisque les films n’étaient pas les mêmes que ceux regardés à l’aller (oui je peux regarder 14h de film de suite !)
Concernant mon deuxième voyage qui a été au final annulé suite aux catastrophes subies par le Japon, je comptais partir avec la British Airways qui a été la plus longue et la plus floue concernant le remboursement des billets. JAL, ANA, Air France etc. ont proposé presque directement le remboursement quand moi j’ai du attendre la dernière semaine avant le jour prévu du départ pour enfin récupérer mes billes. Le support client/Service commercial Français a de plus été très difficile à contacter.
Pour ma part, j’ai testé plusieurs fois Qatar Airways pour Paris-Doha, et une fois pour un trajet Doha-Osaka, certainement l’une des meilleures compagnies que j’ai testées, tant sur le plan de l’amabilité du personnel, du confort, ou de la qualité des repas…
Salut,
perso nous avons pris Finn Air et c’était très bien. Plateau repas plutôt bon, personnel agréable, siège assez large et surtout écran individuel avec plein de films ( ok 6 en français), des jeux….Bref, une très bonne compagnie pour aller à Tokyo.
nous avons testé pour aller à Tokyo:
Air France: Acceptable mais billet cher (c’était la première fois en 2007 mais pas eu le temps de chercher autre chose)
Ensuite en Août 2010 à nouveau Air France mais en partant de Londres: mois cher en faisant Londres-Tokyo avec escale a Paris (800 euros) que de faire Paris-Tokyo direct (1050 euros).
JAL: bien mieux mais attention car des fois on vous met dans un Air France avec un billet JAL.
ALITALIA: Très moyen, personnel sympa et parlant pas trop mal le français, bouffe…bof. Mais un billet Rome-Tokyo à 495 euros en février 2011, on n’a pas réfléchi.
SAS: c’est ce qu’on prend dans 3 semaines avec un billet à 650 euros PARIS-TOKYO par Copenhague.
En fin de compte toujours chercher des billets qui partent d’autres villes en Europe (j’avais trouvé un billet Franckfort-Tokyo à moins de 600 euros) car le préacheminement entre les villes d’europe n’est jamais trés cher. C’est souvent de Paris que c’est le plus cher.
Bonjour,
Nous avions choisi de faire un vol direct lors de notre voyage au Japon en décembre dernier.
Etant donné que nous voyagions avec notre fille de 3 ans, il nous est paru en effet préférable d’éviter de rallonger le trajet déjà conséquent.
A ma grande surprise, c’était Japan Airlines qui était la moins chère (face à AF et ANA) et nous avons donc pu tester l’A/R Roissy-Narita en Boeing 777.
Des compagnies aériennes que j’ai pu tester, c’est une de celles que j’ai le plus appréciées avec American Airlines.
Service très bon, propreté impeccable, système personnel de divertissement avec de nombreux programmes pour toute la famille, choix de repas français/japonais (mais repas pas hors du commun non plus, comme partout… faut pas rêver, on est en classe éco!), libre-service hors repas (boisson, gâteaux, bonbons au ramune !!), vol sans encombres sauf les deux heures passées dans l’avion au retour mais indépendantes de la compagnie (Roissy était saturé, plus de places de parking, car beaucoup d’avion ne partaient pas à cause de la neige).
De plus, c’est vrai qu’on se sent un peu déjà/encore au Japon dans l’avion !
Pour l’anecdote :
Nous avions oublié les chaussures de notre fille dans l’avion au retour. Dès que nous nous en sommes aperçu, nous sommes allé au guichet de JAL (qui était un peu en panique du fait des difficultés liées à la neige). Après avoir patienté, l’hôtesse nous a directement passé au téléphone le service de nettoyage de l’avion qui malheureusement n’avait rien trouvé. Nous sommes rentrés chez nous en faisant une croix sur les chaussures.
Mais le lendemain, la JAL nous appelait sur le portable pour nous indiquer qu’ils avaient retrouvé les chaussures (envoyées par colis à la maison moyennant finances). Merci !
Pour ma part nous venons de faire Geneve-Helsinky-Tokyo (Narita) et Osaka-Helsinky-Geneve sur Finnair.
Les prix sont corrects
Les avions très récents avec écrans individuels
La nouritture standard
Le personnel de bord mixte finnois-japonais très gentils
Je recommande
La ligne d’Air France jusqu’à Tokyo en A380 n’existe plus.
Source : http://www.air-journal.fr/2011-07-27-air-france-toujours-pas-de-retour-de-la380-vers-tokyo-533388.html
Air France confirme le retour de l’A380 vers Tokyo à partir de septembre http://twitter.com/#!/AirFranceFR/status/98277882132045827
Très intéressant comme article et tous les commentaires m’éclairent un peu plus.^^
J’ai juste une question, moi qui ne prend jamais l’avion et qui espère partir au Japon pour l’été 2012 :
Pour acheter vos billets d’avion, vous vous y prenez combien de temps à l’avance?
Pour savoir si c’est plus avantageux de les prendre presque 1an / 6mois à l’avance (comme pour le train) ou si ça ne coute pas plus cher de les prendre 1 à 2 mois avant le départ.
Merci pour cet article, et par avance, merci pour vos réponses.^^
J’habite depuis 2 ans au Japon, pres d’Osaka, et je voyage toujours avec Emirates. Par contre, comme je suis originaire de l’est de la France, je prend mes vols pour Francfort au lieu de Paris, ce qui me fait economiser environ 200 euros. Ma soeur est venue en juillet, elle a paye 720 euros avec Emirates et en plus, on a droit a 30 kg de bagages au lieu des 20 kg habituel. On peut egalement faire un stop d’une journee a Dubai sans supplement, et j’ai deja pu voyager 2 fois en « classe business » avec des billet « classe economique ». La nourriture est bonne, et il y a un choix d’environ 160 films (evidemment pas tous en francais)
Il y a egalement depuis peu la compagnie low-cost Airasia qui propose des vols Paris-Tokyo et egalement Paris-Osaka (les 2 avec escale a Kuala-Lumpur).
Pour repondre a Claire, il n’y a pas vraiment de conseil a te donner, regarde regulierement les tarifs et le jour ou tu trouves un billet a un bon prix, achete le. Les compagnies mettent volontairement un peu le bordel dans leurs prix. Les prix montent et baissent sans que l’on comprenne pourquoi et c’est leur but, que l’on ne sache pas quand acheter. Sinon, tout le monde acheterait 6 mois a l’avance ou bien attendrait le dernier moment. Un billet entre 600 et 800 euros est un bon prix.
Bonjour !
Que pensez-vous de SAS ? Avez-vous déjà eu des retours sur cette compagnie ? (qualité, perte de bagage etc.).
Car niveau prix, c’est vraiment attractif (autant qu’un vol Emirates mais qui dure quand même beaucoup moins longtemps).
En tout cas en business, JAL est vraiment pourrie compare a Air France ou Korean Air. Le siege est tres inconfortable, je me demande si la premium eco AF est pas mieux que la business de JAL…